Termos e conceitos do Monio

Pessoas e páginas

• Criador: pessoa que usa o Monio para publicar produtos e vender.
• Comprador: pessoa que compra no checkout do Monio.
• Visitante: pessoa que apenas navega na página pública.
• Página pública: vitrine do criador, aberta para visitantes e compradores.
• Link na bio: link principal usado pelo criador para levar o público até sua página pública.

Venda e compra

• Produto: item ou serviço vendido pelo criador.
• Checkout: etapa de pagamento, onde o comprador informa dados e escolhe PIX ou cartão.
• Pedido: registro da compra iniciada no checkout.
• Acesso à compra: página de acesso entregue ao comprador após pagamento confirmado.

Assinaturas (diferença importante)

• Assinatura do Monio: assinatura mensal que o criador paga para usar o painel do criador.
• Assinatura de produto: assinatura recorrente que o comprador paga para acessar um produto do criador.

Essas duas assinaturas são diferentes e não devem ser confundidas.

Gestão do criador

• Central de assinatura: área onde o criador gerencia a assinatura do Monio.
• Painel do criador: área principal para gerenciar produtos, vendas e operação.

Status de produto e pagamento

• Produto ativo: produto publicado e disponível para compra.
• Produto em rascunho: produto salvo, mas ainda não publicado.
• Produto arquivado: produto retirado da vitrine.
• Pagamento pendente: pagamento iniciado, ainda sem confirmação final.
• Pagamento confirmado: pagamento validado e concluído.
• Acesso liberado: comprador já pode usar o conteúdo/serviço comprado.

Perguntas comuns

Qual a diferença entre assinatura do Monio e assinatura de produto?
A assinatura do Monio é do criador com a plataforma. A assinatura de produto é do comprador com um produto recorrente do criador.

Produto em rascunho aparece na página pública?
Não. Somente produto ativo aparece para visitantes e compradores.

Pagamento pendente já libera acesso?
Em geral, não. O acesso é liberado após pagamento confirmado.