Acesso a curso para compradores

Como acessar o curso comprado

Após a confirmação do pagamento:

• abra sua página de acesso
• localize o curso comprado
• entre nos módulos e aulas

Se o pagamento ainda estiver pendente, o acesso pode não estar liberado.

Onde ver módulos e aulas

Na página de acesso do curso, você pode encontrar:

• lista de módulos
• aulas dentro de cada módulo
• descrição do conteúdo (quando o criador preenche)

Aulas com links externos

Algumas aulas abrem links externos configurados pelo criador.

Se uma aula não abrir:

• verifique sua conexão
• teste outro navegador
• atualize a página

Se o problema continuar, entre em contato com o suporte.

Perdeu o link de acesso?

Se você perdeu o link:

• use o fluxo de recuperação de acesso disponível no Monio
• solicite reenvio do acesso com os dados da compra

Perguntas comuns

Como acesso o curso que comprei?
Pela página de acesso, após confirmação do pagamento.

Onde vejo os módulos e aulas?
Dentro da área do curso na página de acesso.

A aula abre fora do Monio?
Pode abrir, se o criador configurar link externo na aula.

Paguei, mas o curso não apareceu.
Confirme se o pagamento já foi confirmado. Se já estiver confirmado, solicite suporte.

Perdi meu link de acesso.
Use a recuperação de acesso para receber o link novamente.